Осуществление операционно-кассового обслуживания физических лиц, контроль за операциями с документами. Осуществление регистраций обращений клиентов, решение вопросов клиентов"здесь и сейчас". Контроль и обеспечение сохранности банковских ценностей. Соблюдение стандартов сервиса. Своевременное и качественное выполнение служебных поручений непосредственного руководителя.

Осуществление продаж товаров и услуг Компании с учётом потребностей и преимуществ для клиента, активно продвигаю фокусные продукты и любые активности Компании, направленные на клиента. Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов за счёт качественного обслуживания и продаж в соответсвии с установленными Стандартами Компании. Разработка и осуществление мероприятий по достижению выполнения офисных и личных ключевых показателей по обслуживанию клиентов, прямых продаж и экономической эффективности. Предоставление квалифицированной информации по всем вопросам клиента касающихся предоставления услуг сотовой связи, услуг ШПД, оборудования и аксессуаров, способам оплаты и любого другого товара, реализуемого в офисе продаж и обслуживания. Контролирует наличие и движение ТМЦ на персональном складе офиса продаж, обеспечение сохранности ТМЦ офиса и строгое выполнение регламента. Соблюдение кассовой дисциплины, правила ведения денежных расчетов, ведение кассовых операций. Осуществление оформления офиса актуальными рекламными материалами. Постоянное повышение своей квалификации, путём прохождения ежемесячного обязательного тестирования, участия в очном и дистанционном обучении.

Осуществление продаж товаров и услуг Компании с учётом потребностей и преимуществ для клиента, активно продвигаю фокусные продукты и любые активности Компании, направленные на клиента. Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов за счёт качественного обслуживания и продаж в соответсвии с установленными Стандартами Компании. Разработка и осуществление мероприятий по достижению выполнения офисных и личных ключевых показателей по обслуживанию клиентов, прямых продаж и экономической эффективности. Предоставление квалифицированной информации по всем вопросам клиента касающихся предоставления услуг сотовой связи, услуг ШПД, оборудования и аксессуаров, способам оплаты и любого другого товара, реализуемого в офисе продаж и обслуживания. Контролирует наличие и движение ТМЦ на персональном складе офиса продаж, обеспечение сохранности ТМЦ офиса и строгое выполнение регламента. Соблюдение кассовой дисциплины, правила ведения денежных расчетов, ведение кассовых операций. Осуществление оформления офиса актуальными рекламными материалами. Постоянное повышение своей квалификации, путём прохождения ежемесячного обязательного тестирования, участия в очном и дистанционном обучении.

Осуществление продаж товаров и услуг Компании с учётом потребностей и преимуществ для клиента, активно продвигаю фокусные продукты и любые активности Компании, направленные на клиента. Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов за счёт качественного обслуживания и продаж в соответсвии с установленными Стандартами Компании. Разработка и осуществление мероприятий по достижению выполнения офисных и личных ключевых показателей по обслуживанию клиентов, прямых продаж и экономической эффективности. Предоставление квалифицированной информации по всем вопросам клиента касающихся предоставления услуг сотовой связи, услуг ШПД, оборудования и аксессуаров, способам оплаты и любого другого товара, реализуемого в офисе продаж и обслуживания. Контролирование наличия и движения ТМЦ на персональном складе офиса продаж, обеспечение сохранности ТМЦ офиса и строгое выполнение регламента. Соблюдение кассовой дисциплины, правила ведения денежных расчетов, ведение кассовых операций. Осуществление оформления офиса актуальными рекламными материалами. Постоянное повышение своей квалификации, путём прохождения ежемесячного обязательного тестирования, участия в очном и дистанционном обучении.

Управление качеством

Менеджер в общей коммерческой деятельности